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ご利用規約

  1. 本規約は、株式会社HESTA大倉（以下、当社）が運営する『OKURA CLUB』『OKURA GRAND CLUB』の会員サービス（以下、本サービス）に関する利用条件を規定したものです。
  2. 当社の定める会員とは、本規約を承諾頂いたうえで、WEBサイト上もしくは規定の申込用紙にて会員登録手続きを行い、当社が承諾した方といたします。
  3. 本サービスは、会員に対し、会報誌、WEBサイトおよびメールによる住宅情報などを会員の皆様に無料で提供するものです。
  4. 『OKURA CLUB』特典のご案内
    ● 一戸建ての物件情報、購入に役立つ情報やイベント情報、ホームページの更新情報、季刊誌、
    　モデルルーム優先案内などのメールマガジンを配信いたします。
    ● ご友人などご紹介いただいた方が当社の分譲住宅をご購入いただきますと10万円を
    　謝礼金として進呈致します。
    『OKURA GRAND CLUB』特典のご案内
    • ● 会員様限定キャンペーンの告知や、HESTA大倉の新商品紹介など、お得な情報をメールで配信いたします。
    • ● OKURA GRAND CLUBの会員様だけが参加出来る、豪華賞品が当たるお得なキャンペーンや抽選会、アンケートにご応募いただけます。
    • ● 分譲住宅をご購入いただきますと30万円値引きいたします。
    • ● ご友人などご紹介いただいた方が当社の分譲住宅をご購入いただきますと、30万円を謝礼金として進呈いたします。（注文住宅ほか建築請負は契約額の1%とさせていただきます。またザ グラン リゾートなど対象外の商品があります。）
    • ● お手持ちの不動産を売却の際は、当社にお問合わせ下さい。仲介手数料を２０％サービスいたします。
    なお、特典は予告無く変更する場合がございます。予めご了承ください。
  5. 本サービスに登録いただいた情報に変更が生じた場合、会員は速やかに当社の大倉友の会事務局（以下、事務局）にご連絡をお願い致します。
  6. 当社は、会員より退会の申出があった場合、速やかにその手続きをとります。また、会員が以下に該当する場合、予告なしに退会手続きをとらせていただく場合がございますのでご了承ください。
    • ● 会員登録の内容に虚偽があった場合。
    • ● 当社からお送りする送付物や電子メールが宛先不明で、当社に戻った場合。
    • ● 本サービスの運営を妨げるような行為など、支障があると事務局が判断した場合。
    • ● 本規約に違反する行為を行った場合。
    • ● 許可なく、提供情報の一部または全部を複製、送信、転載、配布、頒布などの方法により、第三者に提供した場合。
  7. 当社は、個人情報の保護に関し、以下の取り組みを実施いたします。
    • ● 当社は、個人情報の取り扱いについて、「個人情報保護法」その他の規範を遵守するとともに、「個人情報管理責任者」を設置し、適切な管理を行います。
    • ● 当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊および漏洩が発生しないよう「個人情報保護規程」を作成し、役員および全社員に対し十分な教育を定期的に行います。
    • ● 当社は、個人情報を直接取得するに際には、その利用目的を明示いたします。また、ご本人以外から間接的に取得する場合は、以下の内容に従い適法に取得いたします。
      ① 第三者からのご紹介による場合、すみやかにご紹介先のお客様に連絡し、その旨ご報告いたします。
      ② 当社が営業上必要とする個人情報を第三者から取得する場合は、適正な方法で取得いたします。
    • ● 当社が保有する個人情報については、以下の利用目的に使用させていただきます。
      ① 当社の商品・各種サービスの紹介やご案内を行う為、訪問・電話・DMおよびE-メールの送付等の営業活動。
      ② お客様との契約に基づくお引き渡しや権利移転等の業務履行および、その後の管理・アフターサービスの実施。
      ③ 個人を特定しない範囲で、顧客動向・市場傾向・商品開発等の調査分析。
    • ● 当社は、お客様より収集させていただいた個人情報を適切に管理し、以下の場合を除き第三者への提供はいたしません。
      ① お客様の承諾がある場合
      ② 法令の規程による官公庁からの要請に基づく場合
      ③ お客様または公衆の生命・健康・財産等の重大な利益を保護するために必要な場合
      ④ 当社と業務提携した会社が、当社の商品・各種サービスの紹介やご案内を行う場合。
    • ● 当社は、お客様への総合的なサービスを効率良くご提供する為、当社グループ会社のオークラハウジング(株)と以下の個人情報に関し共同利用いたします。尚、共同利用につきましては、当社も連帯して責任を負います。

      　氏名・住所・電話番号・FAX番号・Eメールアドレス・生年月日・性別

      　ご家族情報・勤務先情報・ご契約内容等

    • ● 当社は、個人情報に係る業務を外部委託する場合、次の基準により適正に業者選定し業務委託を行います。
      1. ① 当社の求めるセキュリティ基準を満たしていること。
      2. ② 委託契約により当社が負う責任と同様の責任を負うことができること。
    • ● 当社は、この方針を含めて、個人情報に関わる一切の規程、体系、体制を適宜見直し、改善して参ります。
    • ● 当社は、お客様からの個人情報に関する照会、修正や削除依頼等に対しては、合理的な範囲で速やかに対応させていただきます。
  8. 当社は以下のいずれかの項目に該当する場合、会員に承諾を受けることなくサービスの一部、もしくは全部を中断、または停止することができるものとします。
    • ● 天災などによりサービスの提供が困難なとき。
    • ● 保守や更新を定期的、あるいは緊急に行なうとき。
    • ● インターネットを通じた不正なアクセスによりサービスの提供が困難なとき。
    • ● その他、当社がサービスの提供が困難であると判断したとき。
  9. 当社は本サービスの中断、及び停止によって生じた会員の損害については一切責任を負いません。
    また、会員が本規約に反した行為、又は不正もしくは違法な行為によって当社に損害を与えた場合、当社は当該会員に対して相応の損害賠償の請求ができるものとします。
    • ● 本サイトおよび本サイトにリンクが設定されている他のWebサイトから取得された各種情報の利用
    • ● 本サイトご利用の際の、ソフトウエア、ハードウエア上の事故、コンピューターウイルスによる汚染、データの滅失・毀損等
    • ● 本サイトご利用者間またはご利用者と他の第三者間において生じたトラブル等
    • ● 会員からのメールや資料請求等が、インターネット上の不具合・事故等により当社に着信しなかった場合
    • ● 本サイトの全部または一部の提供の中断・中止
  10. 本サービスを通じて提供されるテキスト・写真・音声・動画等の情報に関する財産権は、当社に帰属し、著作権法、商標法、意匠法等により保護されています。
  11. 本サービスに関連して会員と当社との間で問題が生じた場合には、会員と当社の間で、
    誠意をもって協議しこれを解決するものとします。
  12. 『OKURA CLUB』『OKURA GRAND CLUB』のご利用および会員規約の解釈・適用は、日本国法に準拠するものとします。

HESTA大倉友の会　事務局

〒530-8530
大阪府大阪市北区天神橋2丁目北2番11号

URL：
http://www.okura-grand.jp
E-mail：
tomo@okura.co.jp

株式会社HESTA大倉
URL : http://www.okura.co.jp

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